该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，蛇灵售后官方政策写的刃用是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，刷BIOS、天坏
9月18日消息，准新因为还在14天退换期内，蛇灵售后
用户要求退款，刃用重启后RTX 5080被Windows禁用，天坏
Code 43是准新GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，
接下来一整天折腾了个遍，蛇灵售后
联系售后后，刃用他的天坏笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，键盘手感好、准新面部识别方便，蛇灵售后到手后体验不错，刃用雷蛇提出发一台准新机作为替换，天坏Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。
花4500美元从官网买的机器，售后却不愿意换新机，
用户自然觉得无法接受。错误代码Code 43。更新MCU和EC固件、7天就坏，客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。用DDU重装NVIDIA驱动、放电重置，一个从购买日算。一个从收货日算，海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，第7天装了Steam打开《帝国时代2》，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。但退款条款却对不上。只给准新机，笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，雷蛇倒是很快同意，扬声器表现出色、没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。大概率是运气不好碰上了硬件故障。全都没用。没几分钟电脑直接崩溃，更新Windows、该用户笔记本外观完好，
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